고객센터

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  • Q반품.교환안내

    • 1.제품 수령후 7일 이내에 교환.반품이 가능합니다.

      2.제품훼손 및 포장박스 훼손은 반품이 불가합니다.

      3.고객의 부주의로 반품,교환시 운임및 제반경비는 고객부담으로 합니다.

  • Q제품하자에 대한 기준및 교환

    • 1)제품에 대한 하자는 명백히 품질 또는 성능이 다를 경우에만 가능합니다.

       단순 포장훼손,경미한 외형 손상, 색상이 다를 경우는 제외 합니다. 

      2)제품의 하자가 있을 경우 본사에 메일이나 문의 하시면 접수가 가능합니다. 

        접수된 상품은 태성로프산업(주)에서 확인 ​후 새제품으로 교​환 해 드리고 있읍니다. ​

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